医院作为广大人民提供医疗服务的行业,有其专业性和特殊性,医院职责在于为广大人民服务,所以在建设医院网站方案时还要通过网站提高患者对医院的信任度,让患者满意服务质量,提高医院为广大人民服务档次。另外医院也要体现自身特色,尽量展现有突出成就的案例。医院网站建设方案主要由信息发布、医院信息发布、新闻动态发布、交流专区,为客户提供全新的、多方位、全面的医院信息与动态信息服务。同时通过提供优质的会员服务,让患者可以更全面具体的了解最新医疗信息,以提升患者对医院的信任度,让患者满意服务质量,提高服务档次。通过网站建立在线反馈与在线调查, 加强与外界的联系,充分利用广大互联网的资源为医院献策,提供在线招聘,随时向外界招聘人才。
医院根据不同访问客户需求信息的不同,分为:大众版、专业版和内部版。
大众版是对任何人都能准确定位到所要查询的信息,主要的模块有:
1) 医院概况:医院简介、医院历史、领导团队、组织结构、医院新闻等。
2) 医院文化:电子院报、关怀信息等。
3) 门诊就诊:就诊流程、出诊信息、停诊通知、治疗项目、检查项目、重点学 科、医保知识等。
4) 住院指南:办理住院须知、住院规章制度、伙食问题、各科住院须知、如何办理出院手续、出院后注意事项。
5) 健康处方:健康视频、健康新闻、养生知识等。
6) 求医问药:内科、外科、传染科、儿科、妇产科、心理门诊、肿瘤科等。
专业版是针对医学院或医疗界的同仁们来设计的,专业版的会在首页有一个账户口令的设置,这样可以查询更多信息,同时也可以更好地为网站安全提供接口。主要的模块有:
1) 医疗服务:医院简介、特色服务、科室介绍、专家介绍、专家咨询、资源共享等。
2) 医学教育:大学教育、研究生教育、继续教育、教学资源、教学成果、医学教育改革等。
3) 科学研究:科研机构、科研项目、科研成果、科研合作、学术期刊、实验技术及设备等。
4) 医院管理:机构设置、管理制度、医院文化、医院建设、质量控制等。
5) 图书馆等。
内部版主要是用于医院形象宣传的网站来设计的,主要模块有:
1) 医院概况:医院简介、医院历史、领导团队、组织结构、医院新闻等。
2) 专题栏目:院长说、院庆专题、奥运专题、抗震救灾专题、医院发展、社区医院等。
3) 办公助手:数字化办公、下载中心。
4) 医院文化:电子院报、关怀信息等。